¿Preguntas?
SOBRE LA ENCUESTA
¿De qué trata esta encuesta y cuál es su propósito?
Queremos saber cómo, cuándo, dónde y por qué la gente viaja por el estado y sus alrededores. Le pedimos que registre sus recorridos para ayudarnos a comprender los patrones de transporte estatales. Al participar, puede ayudarnos a planificar futuros mejoramientos de transporte en su comunidad.
¿Por qué debería participar?
Su participación garantiza que hogares como el suyo estén representados en nuestros planes de transporte. Sus respuestas tienen un gran impacto debido a que solo una cantidad limitada de hogares fueron invitados a participar en la encuesta.
¿Cómo me han seleccionado para participar?
Los hogares invitados se seleccionaron al azar de todos los hogares del estado de Connecticut.
¿Quién patrocina la encuesta?
Esta encuesta está patrocinada por el Departamento de Transporte de Connecticut (CTDOT).
¿Quién debería inscribirse?
Solo una persona del hogar debe completar la inscripción inicial. Una vez que su hogar esté inscripto, tendrá la opción de realizar la encuesta usando una aplicación durante una semana o un navegador web durante un día. Todos los miembros del hogar deben participar en la encuesta para poder recibir las tarjetas de regalo. Si utiliza la aplicación, todos los miembros del hogar deben descargarla y utilizar el código de participación que se envió por correo electrónico. Si su hogar elige realizar la encuesta de un día, un miembro del hogar completará la encuesta para todo el hogar.
La versión basada en la aplicación es una encuesta de una semana y todos los miembros del hogar participan utilizando la aplicación. Su movimiento se captura automáticamente a través de la aplicación. La versión del navegador web es una encuesta de un día y se informará el viaje de cada miembro del hogar durante un día.
¿Qué obtengo por participar?
Usted recibirá una tarjeta de regalo una vez que todos los miembros de su grupo familiar hayan informado sus viajes y hayan terminado sus encuestas. Si su grupo familiar participa a través de la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, cada persona adulta que participe recibirá una tarjeta de regalo (p. ej., un grupo familiar que incluye dos adultos recibe dos tarjetas de regalo). Los hogares que informen sus viajes en línea o por teléfono recibirán una sola tarjeta de regalo.
CÓMO COMPLETAR LA ENCUESTA
¿Cuánto tiempo lleva participar?
Inscribirse en la encuesta lleva unos 10 minutos. Una vez que se inscriba, le daremos instrucciones para registrar sus viajes y completar la encuesta. A los hogares que registren sus viajes durante siete días en la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, les llevará unos 5 a 10 minutos por día informar sus viajes. A los hogares que registren sus viajes en línea o por teléfono les llevará unos 10 minutos por miembro del grupo familiar informar los viajes de un día.
¿Quién puede participar? ¿Puede participar mi vecino o amistad?
Solo los hogares que hayan recibido una invitación por correo pueden participar de la encuesta. Esto es importante para resguardar la validez de los datos.
¿Qué se considera un viaje?
Se considera un viaje a cualquier momento en el que se desplace más de 100 pies para realizar una actividad en una dirección diferente. Esto incluye ir a la escuela o al trabajo, comprar un café de camino al trabajo, caminar hasta la parada de autobús, cargar combustible, pasear a su perro o pasar por un autoservicio.
¿Qué ocurre si no viajo mucho?
Cualquier volumen de viajes (incluso si no hace ninguno) nos ayudará a mejorar la planificación del transporte local. Recuerde que también se tienen en cuenta los viajes cortos, como, por ejemplo, sacar a pasear al perro. Los envíos que recibe, como comida hecha o alimentos, también son importantes.
¿Qué ocurre si mis hábitos en relación con el transporte durante la encuesta no son mis hábitos “normales”?
No hay ningún problema; aun así, lo alentamos a participar.
Me han invitado a utilizar la aplicación para teléfonos inteligentes de la encuesta. ¿Cómo funciona?
Una vez que haya descargado rMove y haya iniciado sesión, rMove registrará sus viajes durante una semana mientras usted sigue con su vida. Todos los días, se le pedirá que complete una breve encuesta diaria sobre sus hábitos de viaje y una encuesta específica sobre cada viaje que haga.
¿Cómo puedo participar con rMove?
Antes de la fecha de su viaje, recibirá un correo electrónico con instrucciones para descargar y activar rMove. Una vez instalada y en funcionamiento, rMove registrará su viaje. Unos minutos después de que termine su viaje, rMove generará una encuesta para conocer algunos detalles, como el motivo del viaje y el medio de transporte que usó. También recibirá cada mañana algunas preguntas sobre el día anterior. Puede responder estas encuestas en cualquier momento del día, pero le rogamos que no conteste ninguna pregunta mientras conduzca.
¿Por qué la encuesta utiliza teléfonos inteligentes para recopilar mi información?
Los datos recopilados en la aplicación rMove pueden proporcionar información de viaje más detallada que un diario de viajes tradicional. Por ejemplo, la aplicación recopila el trayecto de cada viaje. Esto puede servir para comprender los embotellamientos y las elecciones de las rutas de viaje. Algunas de las personas encuestadas también prefieren registrar sus viajes en rMove para no tener que recordar los detalles por su cuenta. Toda la información recopilada en su teléfono es estrictamente confidencial, así como los datos que se recolectan en la encuesta. Puede consultar una copia de la política de privacidad de esta encuesta aquí.
¿En qué idiomas estará disponible la encuesta?
La encuesta estará disponible en trece idiomas diferentes. Llame al 888-657-5051 para completar la encuesta en inglés, español, 中文 (chino simplificado), italiano, Português (portugués), Polski (polaco), русский (ruso), Kreyòl Ayisyen (criollo haitiano), العربية (árabe), Français (francés), हिन्दी (hindi), 한국어 (coreano) y Tiếng Việt (vietnamita).
¿Qué pasa si no puedo completar la encuesta en línea o a través de la aplicación rMove?
Si tiene problemas para completar la encuesta en línea o a través de la aplicación Rmove, puede llamar al 888-657-5051 para completar la encuesta en inglés, español, 中文 (chino simplificado), italiano, Português (portugués), Polski (polaco), русский (ruso), Kreyòl Ayisyen (criollo haitiano),العربية (árabe), Français (francés), हिन्दी (hindi), 한국어 (coreano) y Tiếng Việt (vietnamita).
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
¿Cómo se protege mi privacidad personal?
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Nos tomamos muy en serio esta responsabilidad. Las respuestas a la encuesta son confidenciales y solo se informan en conjunto. Nuestra Política de privacidad está destinada a ayudarle a entender cómo recopilamos y protegemos su información. Para leer toda la documentación sobre la privacidad de la encuesta , haga clic en aquí.
¿Cómo se usan mis resultados?
Sus respuestas, junto con las de sus vecinos y otras personas encuestadas, permiten formar un panorama general de los comportamientos de viaje dentro de su comunidad y en todo Connecticut. Gracias a este panorama, las agencias de planificación pueden comprender los efectos de los cambios en la infraestructura del transporte en aspectos como los tiempos de viaje y el acceso a actividades importantes.
ASISTENCIA PARA LAS PERSONAS PARTICIPANTES
Nunca recibí mi código de acceso.
Revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, contáctenos comuníquese con nosotros.
¿Por qué necesitan saber mis datos demográficos, como mi raza e ingresos?
Queremos confirmar que obtendremos una representación real de todas las personas que viven en Connecticut. Cómo y adónde viajan las personas puede depender de ciertos atributos demográficos y áreas donde viven o trabajan.
Esta información nos brinda un mejor panorama de los hábitos de viaje y de cómo se pueden mejorar algunos aspectos en el futuro.
¿Por qué necesitan información sobre los viajes de mis hijos?
Los viajes de ida y vuelta a la escuela son parte importante de la actividad general del transporte. Esto suele afectar los patrones de viaje de padres o cuidadores, lo que influye en los viajes relacionados con actividades escolares y la planificación de otras tareas, como ir de compras. Comprender los tiempos y los métodos de viaje escolar de cada niño ayuda a quienes investigan y planifican el transporte a conocer más sobre el comportamiento de viaje de cada familia. Que cada niño vaya y vuelva de la escuela de forma segura es una prioridad fundamental en la planificación del sistema de transporte.
¿Por qué la aplicación no registra mis viajes?
Apague y vuelva a encender el teléfono para reiniciarlo. Esto debería restablecer su configuración de ubicación para que la aplicación registre sus viajes.
¿Puedo eliminar a alguien de mi hogar si ya no quiere participar?
Lamentablemente, no podemos eliminar a ninguna persona participante del hogar una vez que se completa la inscripción en la encuesta. Esta es una encuesta de los hogares; por lo tanto, necesitamos que todos los miembros adultos emparentados que vivan en el hogar participen para obtener datos de viaje precisos.
Si conduzco por mi trabajo (repartidor, conductor de autobús, de viaje compartido, etc.), ¿tengo que registrar todos mis viajes?
La aplicación rMove genera una encuesta de viaje por cada viaje que haga. Esto puede ser tedioso para los participantes que viajan todo el día. Puede apagar el seguimiento de la app durante las horas ocupadas de trabajo y volver a encenderlo durante sus viajes habituales personales.
¿Qué sucede si me voy de la ciudad durante una parte de mi período de viaje?
Si está usando la aplicación, es una buena idea que participe en la encuesta de una semana de duración si estará en la ciudad durante al menos una de sus fechas asignadas. Si no estará en la ciudad o en el estado durante todo el período de su viaje, contáctenos para que le asignemos un nuevo periodo de viaje.
¿Por qué no tengo ninguna encuesta por responder a pesar de que estoy haciendo viajes?
Las encuestas de viajes deberían aparecer cuando abra la aplicación rMove. Si aún no puede ver las encuestas por responder, reinicie el teléfono.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de regalo?
Espere de dos a tres semanas después de haber completado la encuesta para que se procese la tarjeta de regalo.
¿Qué sucede si aún no recibo mi tarjeta de regalo después de dos o tres semanas?
Si elije una tarjeta de regalo digital, revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Contáctenos si no puede encontrar su tarjeta de regalo digital.
Si elije una tarjeta física de envío por correo postal, comuníquese con nosotros y proporcione su dirección de correo postal.